ClearVox Enterprise Care 5 jaar
Hardware garantie voor de Business en Enterprise Nexxt. Bij aanschaf van één beide systemen heeft u als Reseller (eindklant) de...
Hardware garantie voor de Business en Enterprise Nexxt. Bij aanschaf van één beide systemen heeft u als Reseller (eindklant) de mogelijkheid om 3 of 5 jaar garantie te krijgen op de Nexxt hardware. De garantie telt vanaf het moment dat de centrale wordt geleverd.
Bij aanschaf van een nieuw systeem, de keus voor 3 of 5 jaar Hardware Care, na 3 jaar verlengen mogelijk tot totaal 5 jaar.
5 Jaar is het maximum. Heeft de eindkant al een bestaande centrale jonger dan 5 jaar, kan de klant alsnog een Hardware Care doen, de Hardware Care geldt dan vanaf verkoopdatum.
Eén maand voor afloop wordt u geïnformeerd dat Care afloopt en/ of uw klant de mogelijkheid heeft om te verlengen naar 5 jaar.
Inbegrepen
Bij een melding van een defect binnen de openingstijden, 08:30 t/m 22:00, zullen we zorgen dat op dezelfde dag nieuwe hardware wordt verstuurd of, indien men het wil ophalen, klaarligt. Voor deze dienst hebben we een noodnummer ter beschikking gesteld (ook buiten kantoortijden):
088-0222633
Voorwaarden
Bij het gebruik van de Hardware Care gaan we ervan uit dat er allereerst de Partner een onderzoek doet betreft Defect.
Komt ClearVox tot de conclusie dat er geen defect is, brengt ClearVox behandelingskosten in rekening, deze bedraagt € 75,-